লিগ্যাল নোটিশ ও ব্যবহারকারীর আইনি চুক্তি (Legal Notice & Comprehensive Legal Agreement)

কার্যকর হওয়ার তারিখ: ১২ জুন, ২০২৬

সংস্করণ: ১.০ (মাস্টার এগ্রিমেন্ট)

ভূমিকা ও সংজ্ঞার্থ

এই দলিলটি Bangla Vault-এর মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো ডিজিটাল পণ্য বা সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য চূড়ান্ত শর্তাবলি। এই দলিলটি পড়ার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে, আপনি একজন প্রাপ্তবয়স্ক এবং আপনি এই চুক্তির প্রতিটি অনুচ্ছেদ বুঝতে এবং মানতে বাধ্য।

অনুচ্ছেদ ১: কর্পোরেট পরিচিতি ও এখতিয়ার

Bangla Vault একটি নিবন্ধিত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম। আমাদের আইনি ঠিকানাসমূহ নিম্নরূপ:

• প্রধান কার্যালয়: প্লট ০৫, রোড ৭৮, ব্লক এনই(বি), গুলশান ২, গুলশান - ১২১২, বাংলাদেশ।

• যোগাযোগের ইমেইল: support@banglavault.com

• মোবাইল: +৮৮০ ৯৬৫৮-৩৮৩৯৬১ এই চুক্তির অধীনে যেকোনো বিরোধ বা আইনি দাবি বাংলাদেশের বিদ্যমান আইন এবং ঢাকার বিচারিক এখতিয়ারভুক্ত হবে।

অনুচ্ছেদ ২: ডিজিটাল পণ্য ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (Intellectual Property)

Bangla Vault-এর প্রতিটি ডিজিটাল পণ্য—ই-বুক, টেমপ্লেট, সফটওয়্যার বা গ্রাফিক্স—কোম্পানির একচেটিয়া মালিকানাধীন।

• কপিরাইট লঙ্ঘন: কোনো অবস্থাতেই আমাদের ডিজিটাল পণ্যের সোর্স কোড, ডিজাইন উপাদান বা টেক্সট কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিতরণ, বিক্রয়, বা পাবলিকেশনে ব্যবহারের অনুমতি নেই।

• লাইসেন্স সীমাবদ্ধতা: আপনি যে পণ্যটি ক্রয় করেছেন তা কেবল আপনার ব্যক্তিগত বা অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য আমাদের আলাদা লিখিত অনুমতির প্রয়োজন।

অনুচ্ছেদ ৩: দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা (Liability Disclaimer)

Bangla Vault কোনো অবস্থাতেই কোনো ধরনের পরোক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• ডাটা লস বা সিস্টেম ক্র্যাশ।

• তৃতীয় পক্ষের লিংকে ক্লিক করার ফলে ঘটে যাওয়া ক্ষতি।

• ডিজিটাল পণ্যের ব্যবহারিক ত্রুটির ফলে ব্যবসায়িক মুনাফার ক্ষতি।

অনুচ্ছেদ ৪: ব্যবহারকারীর আচরণ ও বাধ্যবাধকতা

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে:

• কোনো অবস্থাতেই আমাদের ওয়েবসাইটের সার্ভারে কোনো ক্ষতিকর স্ক্রিপ্ট, ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস আপলোড করবেন না।

• আমাদের সিস্টেমের কোনো নিরাপত্তা বেষ্টনী (Security Protocols) ভাঙার চেষ্টা করবেন না।

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন করবেন না।

অনুচ্ছেদ ৫: পেমেন্ট ও রিফান্ড সংক্রান্ত জটিল আইনি শর্ত

পেমেন্ট সংক্রান্ত জটিলতা এড়াতে আমাদের নীতিমালা কঠোরভাবে কার্যকর:

• রিফান্ড নীতি: কোনো ডিজিটাল পণ্য একবার ডাউনলোড বা অ্যাক্সেস হয়ে গেলে তা অ-ফেরতযোগ্য। রিফান্ড কেবল তখনই অনুমোদিত হবে যদি এটি আমাদের সিস্টেমের বড় ধরনের টেকনিক্যাল ব্যর্থতার প্রমাণ পায়।

• চার্জব্যাক নীতি: কোনো ব্যবহারকারী যদি ব্যাংকের মাধ্যমে চার্জব্যাক (Chargeback) করার চেষ্টা করেন, তবে আমরা তা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য করব এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

অনুচ্ছেদ ৬: তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা (GDPR & Data Protection Compliance)

আপনার সংগৃহীত প্রতিটি ডাটা আমরা এনক্রিপশন প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য শেয়ার বা বিক্রয় সংক্রান্ত কোনো দাবি যদি উত্থাপিত হয়, তবে আমরা কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতেই তা প্রকাশ করব।

অনুচ্ছেদ ৭: চুক্তির পরিবর্তন ও আধুনিকায়ন

আমরা যেকোনো সময় এই লিগ্যাল নোটিশের পরিমার্জন করতে পারি। এই পরিবর্তনগুলো নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হবে এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর তা সকল পুরাতন ও নতুন ব্যবহারকারীর ওপর কার্যকর হবে।

অনুচ্ছেদ ৮: ক্ষতিপূরণ ও দায়মুক্তি (Indemnification)

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনার কর্মকাণ্ড বা এই চুক্তির লঙ্ঘনের ফলে যদি Bangla Vault-এর কোনো ক্ষতি হয় বা আইনি মামলার সম্মুখীন হতে হয়, তবে তার সমস্ত খরচ এবং দায়ভার আপনাকে বহন করতে হবে।

অনুচ্ছেদ ৯: সালিশি ও বিরোধ নিষ্পত্তি (Dispute Resolution)

যেকোনো বড় ধরনের বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ একটি সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে মীমাংসায় আসার চেষ্টা করবে। যদি তাতে ব্যর্থ হয়, তবেই আদালত কার্যকর হবে।